Servicios
Ocho formas de empezar. Algunas se contratan solas y otras se combinan según en qué punto esté tu operación.
Humano ofrece ocho servicios de inteligencia artificial para empresas: diagnóstico de oportunidades, agentes internos, automatización documental, estrategia y roadmap, fundaciones de datos, integración de sistemas, workshop ejecutivo y capacitación. Cada servicio define alcance, entregables y métricas antes de empezar.
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Diagnóstico de oportunidades IA
Mapeamos tus procesos, identificamos dónde se pierde tiempo y detectamos oportunidades concretas donde la inteligencia artificial puede generar ahorro, eficiencia o nuevas capacidades.
Conocer metodología - 02
Agentes IA internos
Diseñamos y desplegamos chatbots internos y agentes autónomos que trabajan con los documentos, políticas, manuales y bases de conocimiento de tu empresa. Se integran con Slack, Teams, WhatsApp y correo. Un agente de soporte puede procesar cientos de solicitudes diarias y resolver hasta el 60% sin intervención humana. Disponibles 24/7.
Conocer metodología - 03
Workshop ejecutivo
Sesiones de trabajo con líderes y equipos clave para alinear expectativas, entender restricciones y definir criterios de éxito antes de cualquier desarrollo.
Conocer metodología - 04
Capacitación y adopción
Entrenamos a tus equipos para usar IA de forma práctica y segura. Ofrecemos workshops para equipos de producto e ingeniería en uso de IA en flujos de desarrollo: asistentes de código, code review con IA, generación de tests y SPEC-driven development como metodología de trabajo. Acompañamos la adopción, medimos resultados y escalamos lo que funciona.
Conocer metodología - 05
Estrategia y roadmap
Priorizamos casos de uso según impacto potencial, retorno de inversión, factibilidad técnica, riesgos y esfuerzo. El resultado es una hoja de ruta clara con tiempos, recursos y resultados esperados que escalan con tu operación.
Conocer metodología - 06
Automatización y normalización documental
Normalizamos documentos PDF y escaneos, y procesamos información desde correos, contratos, formularios, facturas e informes. Extraemos y estructuramos los campos relevantes, validamos contra tus sistemas de registro y mantenemos cada dato vinculado a su documento de origen.
Conocer metodología - 07
Fundaciones de datos y procesos
Preparamos la base técnica: calidad de datos, integración de fuentes, limpieza de información y arquitectura para que la IA funcione sobre información confiable.
Conocer metodología - 08
Integración con sistemas existentes
Conectamos las soluciones de IA con tu CRM, ERP, bases de datos, intranet, APIs y herramientas internas. Desarrollamos dashboards inteligentes, aplicaciones web con IA y portales internos con agentes integrados. Sin reemplazar lo que ya funciona.
Conocer metodología
Qué servicio necesitas según tu problema
Si reconoces tu situación en la primera columna, ahí está el punto de partida.
| Tu situación | Servicio | Qué obtienes |
|---|---|---|
| No sabemos por dónde empezar ni qué conviene automatizar | compare.r1.service | Mapa de procesos priorizado con ahorro estimado |
| El equipo pierde horas respondiendo las mismas consultas | compare.r2.service | Agente interno que responde citando la fuente |
| El equipo directivo no comparte prioridades sobre IA | compare.r3.service | Criterios de éxito y cartera de casos acordada |
| La herramienta existe pero el equipo no la usa | compare.r4.service | Flujos ajustados y equipo capacitado en su trabajo real |
| Hay iniciativas sueltas sin orden ni presupuesto | compare.r5.service | Roadmap con etapas, recursos e indicadores |
| Miles de documentos se procesan a mano cada mes | compare.r6.service | Extracción y validación automática con trazabilidad |
| Los datos están dispersos y nadie confía en ellos | compare.r7.service | Base de datos confiable con calidad medida |
| Los sistemas no se hablan entre sí | compare.r8.service | Integraciones monitoreadas y aplicaciones a medida |
Preguntas frecuentes
Las dudas que más aparecen en la primera conversación.
- ¿Qué hace exactamente Humano?
- Humano implementa inteligencia artificial aplicada a operaciones de empresa. Detectamos qué procesos conviene automatizar, construimos los agentes y la automatización documental que los ejecutan, y los integramos con los sistemas existentes. El trabajo va desde el diagnóstico inicial hasta la puesta en producción con métricas acordadas.
- ¿En cuánto tiempo se ven resultados?
- Un diagnóstico de oportunidades toma entre dos y cuatro semanas y ya entrega un mapa priorizado con ahorros estimados. El primer automatismo en producción suele estar operando entre la sexta y la décima semana, siempre sobre un proceso acotado y medible antes de escalar al resto del área.
- ¿Necesito tener mis datos ordenados para empezar?
- No es requisito, pero cambia el punto de partida. Si los datos están dispersos o en papel, el proyecto comienza con una etapa de normalización y captura. Si ya viven en un ERP o CRM, se arranca directo sobre los procesos de mayor impacto y se aprovecha mejor la inversión.
- ¿Cuánto cuesta un proyecto de IA?
- Depende del alcance, el volumen y la cantidad de sistemas a integrar. Un diagnóstico tiene un precio fijo y acotado; los proyectos de implementación se presupuestan por etapas después del diagnóstico, con un caso de negocio que estima el retorno esperado antes de comprometer el presupuesto completo.
¿Conversamos sobre tu caso?
En una primera conversación revisamos tu operación y te decimos con franqueza qué se puede automatizar y qué todavía no.